Conditions générales de garantie de performance

Conditions de garantie

1.

Nos produits sont livrés avec des garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement pour une défaillance majeure et à une compensation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si les marchandises ne sont pas de qualité acceptable et que la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure.

2.

Sous réserve des termes et conditions énoncés ci-dessous, Akesosocks.com.au et Colan Australia acceptent de réparer ou de remplacer les chaussettes Akeso qu’elle vous a fournies à ses frais ou de vous rembourser si le produit s’avère défectueux et pas en mesure de fonctionner conformément à nos spécifications pendant la période de garantie, à compter de la date de livraison du produit. En l’absence de preuve de livraison, cette date sera supposée être de 3 jours ouvrés à compter de la date d’expédition du Produit.

3.

Lorsque vous demandez un remplacement ou une réparation sous la garantie Akesosocks.com.au, une preuve d’achat (facture ou confirmation de commande payée) doit être fournie.

4.

Vous êtes responsable de l’inspection du produit reçu à votre arrivée. Lorsque les produits sont défectueux ou endommagés lors de la livraison, des preuves photographiques des dommages doivent être soumises à Colan Australia dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du produit, sinon nous pouvons refuser votre réclamation.

5.

Lorsque nous avons l’obligation de réparer un produit, nous nous réservons le droit de remplacer le produit par un produit identique ou équivalent, plutôt que de le réparer.

Lorsque nous fournissons un remplacement, nous déterminerons, à notre discrétion, le produit le plus proche dans la gamme de produits alors proposée par nous pour remplacer le produit défectueux ou endommagé.

6.

Lorsque nous avons une obligation de réparer ou de remplacer le produit mais que nous ne sommes pas raisonnablement en mesure de le faire, nous offrirons un crédit ou un remboursement du prix d’achat du produit, y compris le coût de livraison du produit («coût de livraison»).

7.

En cas de remplacement ou de remboursement, l’article défectueux deviendra notre propriété.

8.

Sous réserve de la clause 13, lorsque nous autorisons la réparation du remplacement d’un Produit, nous organiserons pour notre service de messagerie autorisé de récupérer le Produit pendant les heures ouvrables (entre 9h et 17h, du lundi au vendredi) Si nous le jugeons approprié, nous pouvons alternativement fournir une étiquette d’affranchissement prépayée pour le produit à retourner via notre transporteur choisi. Dans les deux cas, ce sera à nos frais.

9.

Si vous ne disposez pas de l’emballage d’origine, vous serez responsable de l’emballage en toute sécurité de votre produit pour le transport et nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage pouvant survenir pendant le transport.

10.

Le produit sera aux risques et périls du client pendant son transit vers Colan Australie

11.

Nous pouvons demander le remboursement de tous les frais que nous avons engagés lorsque le produit s’avère en bon état de fonctionnement ou lorsqu’il a été déterminé que la garantie Akesosocks.com.au ne s’applique pas.

12.

Nous déterminerons raisonnablement si un produit fonctionne ou non conformément aux spécifications Akesosocks.com.au.

13.

Dans toute la mesure autorisée par la loi, la garantie Akesosocks.com.au ne s’applique pas:

  1. à un produit qui n’a pas été utilisé conformément aux instructions du fabricant ou à ce qui serait normalement considéré comme approprié pour le produit concerné.
  2. à un Produit qui a subi des dommages, un dysfonctionnement ou une défaillance résultant de toute altération ou modification non autorisée, accident, mauvaise utilisation, abus, incendie, déversement de liquide,
  3. aux défauts causés par l’usure normale ou autrement dus au vieillissement normal du produit;
  4. si le Produit est volé ou si nous pensons raisonnablement que le Produit est volé sur la base des informations fournies par les autorités répressives;
  5. lorsqu’une preuve d’achat (facture ou confirmation de commande payée) ne peut être fournie;
14.

Dans toute la mesure permise par la loi:

  1. notre responsabilité globale à l’égard de toutes les réclamations au titre de la garantie Akesosocks.com.au ne dépassera pas le prix d’achat d’origine du produit ou, au choix de Colan Australia, le remplacement du produit par un produit similaire ou similaire.
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Measure from ear to nose then double.

Height

Measure from bridge to chin.

Mask Left - Right Top - Bottom
Knitted 3 layer - R 185mm 140mm
Knitted 3 layer - L 190mm 145mm
Woven 2 layer - R 250mm 135mm
Woven 2 layer - L 280mm 155mm